Je kent ze vast wel, de aanbiedingen van een gratis toestel + abonnement voor € 25,- per maand. Je betaalt € 25,- voor een bel en databundel en krijgt er een gratis smartphone bij. Maar deze telefoon is natuurlijk niet gratis, je betaalt per maand gewoon meer dan bij bijvoorbeeld een sim-only. De AFM vond dat dit een stuk duidelijker moest worden en heeft besloten dat het per 1 januari 2017 verplicht is om de kosten van de telefoon ook in kaart te brengen. Je zult nu dus op een website van een telefonie aanbieder zien dat je bijvoorbeeld voor een IPhone SE € 17,- per maand betaald, en voor het abonnement € 12,50 waarbij je dus op een maandbedrag van € 29,50 uitkomt.
Deze manier van communiceren geeft de consument een beter beeld van de kosten en kan zo een beter vergelijk maken van de verschillende toestellen en abonnementen. Zie op de afbeelding hieronder een voorbeeld.
